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L’accessibilité numérique : Les nouveautés pour 2025

Illustration stylisée de plusieurs personnes, dont certaines en situation de handicap, utilisant des technologies numériques sous un texte mettant en avant l'accessibilité numérique et une date.

Comment les nouveautés de l’accessibilité numérique vont-elles modifier la manière de paramétrer vos sites web en 2025 ?
Découvrez les changements prévus en Juin 2025 qui marqueront cette année et vos sites web.

Petit point  

L’accessibilité numérique vise à garantir un accès équitable à l’information et aux services numériques pour tous. En effet, cela nous positionne sur un pied d’égalité en ce qui concerne l’utilisation de nos supports numériques devenus indispensables dans notre quotidien et ne faisant qu’accroître au fil des années. Que l’on soit une personne âgée, en situation de handicap, même en situation d’handicap temporaire, ces situations peuvent tous nous concerner un jour, nous, ou notre entourage.
Les entreprises doivent veiller à rendre leurs supports numériques accessibles afin que les outils d’aide (lecteurs d’écran, souris adaptées, loupes…) puissent fonctionner sur tous les supports numériques.
L’accès à l’information et aux services numériques est essentiel pour tous, le handicap ne doit pas être un obstacle.

Notre engagement

Chez h2a, l’accessibilité numérique pour tous est une priorité. Nous avons déjà réalisé plusieurs sites web ayant obtenu un taux de conformité moyen supérieur à 80%. Pour 2025, nous poursuivrons cette démarche en agissant pour l’inclusion numérique.

Mains tapant sur un clavier braille connecté à un ordinateur avec un écran affichant du texte, illustrant l'utilisation de la technologie d'accessibilité pour les personnes malvoyantes.

Petit rappel des référentiels

En France :

  • Le RGAA (Référencement Général d’Amélioration de l’Accessibilité) : est la norme qui impose l’accessibilité numérique aux sites et applications françaises.

Au Luxembourg :

  • RAWeb (Référentiel d’évaluation de l’Accessibilité Web) : destiné à évaluer l’accessibilité des sites web publics luxembourgeois, il s’inspire du RGAA français.
  • RAAM (Référentiel d’évaluation de l’Accessibilité des Applications Mobiles) : développé au Luxembourg pour évaluer l’accessibilité des applications mobiles.

A l’internationale :

Le WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), est le référencement international développé par le W3C (World Wide Web Consortium) et s’applique à tous les pays qui souhaitent l’adopter comme référence pour l’accessibilité numérique. Il sert de base pour d’autres référentiels nationaux et européens. Il s’applique pour les sites internet, mais aussi aux PDF, applications mobiles, intranet, logiciels, bornes digitales. Il rassemble l’ensemble des standards d’accessibilité pour l’Europe dans la norme EN 301 549.

Nouvelles réglementations pour 2025

Le respect des règles d’accessibilité s’imposaient jusqu’à présent aux sites et applications des services publics. A partir du 28 Juin 2025, le Luxembourg comme d’autres pays européens verront les réglementations s’étendre au secteur privé, conformément à la transposition de l’Acte européen sur l’accessibilité.

  • Les entreprises du secteur privé ayant un chiffre d’affaire annuel supérieur à un certain seuil (supérieur à 2.000.000 €) avec plus de dix salariés seront tenues de rendre leurs sites web et applications mobiles conformes aux critères d’accessibilité. L’objectif est d’étendre l’accessibilité numérique à davantage de secteurs d’activités et de répondre à la demande croissante, pour plus d’égalité et d’inclusion numérique.
  • Des délais seront fixés afin de permettre aux entreprises de s’adapter aux nouvelles règlementations. Pour les entreprises ayant déjà des services numériques disponibles en ligne, elles auront un délai d’échéance en 2030 pour leur modification et leur permettre de répondre aux normes de conformité. Pour les nouveaux services en ligne qui seront disponibles après le 28 juin 2025, ils devront être conforme dès leur sortie sur le web.
  • Concernant le WCAG, l’exigence minimale pour être en conformité avec l’Acte Européen sur l’accessibilité 2025 sera de respecter le niveau de conformité AA. Des critères précis définiront comment rendre un site web accessible pour tous. Le WCAG définit trois niveaux de conformité (Niveaux A- Niveau AA- Niveau AAA); Selon la Commission européenne, rendre ces services et dispositifs accessibles pour tout le monde permettra de faciliter la vie d’au minimum 87 millions de personnes, soit un adulte européen sur quatre.

Des sanctions possibles

Le non respect de l’application des règlementations pourraient engendrer de potentielles sanctions administratives et pénale renforcées.

Quelques conseils pour faciliter sa mise en conformité

  • Faire appel à des professionnels : réaliser un audit, recevoir des conseils ou des formations, permettant de répondre aux mieux aux critères de l’accessibilité numérique grâce aux conseils et expertises.
  • Rendez vos sites Web et vos PDF accessibles et adaptés à l’accessibilité numérique.
  • Respecter les 4 grands principes de l’accessibilité du WCAG On vous explique lesquels.

LE WCAG : Ce qu’il faut savoir !

Le WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) comme évoqué un peu plus haut, le WCAG est un référentiel européen et international qui définit des recommandations pour rendre le contenu web accessible aux personnes en situation de handicap. Adopté comme base des normes d’accessibilité en Europe, le WCAG garantit un web plus inclusif pour tous.

Il repose sur 4 principes, un site web doit être perceptible, utilisable, compréhensible, robuste. Voici quelques informations concernant ces principes importants :

  • Perceptible : L’interface et les contenus doivent être accessibles à tous, avec des alternatives aux contenus non textuels. Il faut également penser à offrir différents formats et clarifier la distinction entre le fond et la forme qui améliore la lisibilité et la compréhension.
  • Utilisable : L’interface et la navigation doivent être intuitives et accessibles à tous, avec des fonctionnalités utilisables au clavier et sans contraintes de temps. Il est important d’offrir des repères clairs, tout en évitant les effets visuels excessifs.
  • Compréhensible : Apporter une cohérence, une visibilité claire et une facilité d’utilisation pour permettre une navigation simple pour tous les utilisateurs.
  • Robuste : Le contenu doit être suffisamment stable et compatible pour être correctement interprété par divers outils, y compris les technologies d’assistance.
Schéma illustrant les principes de l'accessibilité numérique selon les WCAG, avec un cercle central relié à quatre axes : perceptible, utilisable, compréhensible et robuste.

En résumé

L’accessibilité numérique est essentielle pour garantir l’accès numérique pour tous. En plus d’être inclusive, elle permet aux entreprises de démontrer leur engagement en faveur de l’égalité et de refléter des valeurs fortes comme l’éthique et la responsabilité sociale. C’est également un moyen d’améliorer son référencement naturel.

S’engager dans l’accessibilité numérique, c’est à la fois un choix responsable et un levier de performance pour chaque entreprise.

Alors n’attendez plus et agissez pour la mise en conformité de votre site web en 2025 ! Le 28 juin approche et les obligations en matière d’accessibilité numérique ne concerneront plus uniquement les services publics, mais aussi de nombreuses entreprises du secteur privé au Luxembourg et en Europe.

Gros plan sur un clavier avec une touche personnalisée affichant le mot accessibility illuminé en bleu, mettant en avant l'importance de l'accessibilité numérique.

Nous avons les capacités pour vous aider !

  • S’adapter aux normes de l’accessibilité numérique
  • Adapter votre design pour une accessibilité optimale
  • Rendre votre site web accessible
  • Rendre vos PDF accessibles
  • Une équipe qualifiée à votre service pour une accessibilité optimale

Forts de notre expertise, nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir un site web conforme, inclusif et optimisé pour tous les utilisateurs.